Perbedaan Cashback dan Diskon: Mana yang Lebih Untung?

9 min read

Saat belanja online di Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop, Anda pasti sering melihat dua jenis promo: Diskon dan Cashback. Keduanya sama-sama menawarkan penghematan, tapi cara kerjanya sangat berbeda. Artikel ini akan mengupas tuntas perbedaan keduanya dan membantu Anda memilih promo yang paling menguntungkan!

Apa Itu Diskon?

Diskon adalah potongan harga langsung yang mengurangi jumlah uang yang harus Anda bayar saat checkout. Ketika ada diskon 20% untuk produk Rp 100.000, Anda hanya perlu membayar Rp 80.000 di kasir.

Karakteristik Diskon:

Potongan langsung di harga produk ✅ Menghemat uang saat ini jugaMengurangi total pembayaran di checkout ✅ Tidak perlu transaksi lagi untuk menikmati benefit

Jenis-Jenis Diskon:

  1. Diskon Persentase - Contoh: 20%, 50%, 70%
  2. Diskon Nominal - Contoh: Potongan Rp 50.000, Rp 100.000
  3. Diskon Bertingkat - Contoh: 50% + 20%
  4. Diskon Flash Sale - Terbatas waktu (12.12, 11.11)
  5. Diskon Minimum Pembelian - Contoh: Beli min. Rp 200K dapat 30% off

Apa Itu Cashback?

Cashback adalah uang yang dikembalikan SETELAH transaksi selesai, biasanya dalam bentuk saldo, poin, voucher, atau kredit toko. Ketika ada cashback 20% untuk produk Rp 100.000, Anda tetap bayar Rp 100.000 dulu, lalu mendapat kembali Rp 20.000.

Karakteristik Cashback:

Dikembalikan setelah transaksiBentuknya bervariasi (saldo, poin, voucher) ✅ Bisa digunakan untuk transaksi berikutnyaSering punya syarat tertentu

Jenis-Jenis Cashback:

  1. Cashback Persentase - Contoh: 10%, 15%, 25%
  2. Cashback Nominal - Contoh: Cashback Rp 10.000, Rp 25.000
  3. Cashback Poin - Dikembalikan dalam bentuk poin loyalty
  4. Cashback Tunai - Langsung ke saldo akun (jarang)
  5. Cashback Voucher - Bentuk kupon untuk transaksi berikutnya

5 Perbedaan Utama Cashback vs Diskon

1. Waktu Menikmati Keuntungan

AspekDiskonCashback
Kapan?Langsung saat checkoutSetelah transaksi selesai
PembayaranBayar lebih sedikitBayar full, dapat kembali nanti
BenefitInstanDelayed (tertunda)

Contoh:

  • Diskon 30%: Produk Rp 100.000 → Bayar Rp 70.000 saat itu juga ✅
  • Cashback 30%: Produk Rp 100.000 → Bayar Rp 100.000, dapat Rp 30.000 nanti 🔄

2. Bentuk Keuntungan

AspekDiskonCashback
BentukPotongan hargaSaldo, poin, voucher, uang
FleksibilitasTidak adaBisa digunakan kapan saja (sesuai masa berlaku)
LikuiditasTidak relevanTergantung jenis cashback

Diskon:

  • Hanya berupa potongan harga
  • Tidak bisa "disimpan" atau "dipakai nanti"

Cashback:

  • Saldo OVO, GoPay, ShopeePay
  • Poin loyalty program
  • Voucher/kupon toko
  • Transfer bank (sangat jarang)

3. Dampak Terhadap Budget Saat Ini

AspekDiskonCashback
Uang Keluar Saat IniLebih sedikitPenuh (full price)
Cash FlowHemat langsungHemat nanti
Untuk Budget KetatLebih cocokKurang cocok

Scenario: Anda punya budget Rp 200.000 untuk beli sepatu Rp 250.000:

  • Diskon 20%: Harga jadi Rp 200.000 → Bisa beli! ✅
  • Cashback 20%: Tetap bayar Rp 250.000 → Tidak cukup budget! ❌

4. Syarat dan Ketentuan

AspekDiskonCashback
KompleksitasBiasanya simpleSering ada banyak syarat
Minimum TransaksiKadang adaHampir selalu ada
Masa BerlakuSaat promo berlangsungCashback sering punya expired date

Contoh Syarat Cashback yang Umum:

  • ❗ Minimum transaksi Rp 100.000
  • ❗ Maksimal cashback Rp 50.000
  • ❗ Hanya untuk pengguna baru / pengguna kartu tertentu
  • ❗ Cashback masuk dalam 7-30 hari
  • ❗ Berlaku hingga 31 Januari 2025
  • ❗ Harus pakai metode pembayaran tertentu (OVO, GoPay, dll)

5. Penggunaan Kembali

AspekDiskonCashback
Bisa Dipakai Lagi?TidakYa, untuk transaksi berikutnya
FleksibilitasRendahTinggi
Loyalty ProgramTidak mendorongMendorong repeat purchase

Cashback dirancang untuk membuat Anda kembali berbelanja, sedangkan diskon fokus pada penjualan saat ini.

Contoh Kasus: Diskon vs Cashback

Kasus 1: Sepatu Rp 500.000

Promo A: Diskon 30%

Harga asli: Rp 500.000
Diskon 30%: Rp 150.000
Harga bayar: Rp 350.000 ✅
Hemat sekarang: Rp 150.000
Uang kembali: Rp 0

Promo B: Cashback 30%

Harga asli: Rp 500.000
Harga bayar: Rp 500.000
Hemat sekarang: Rp 0
Cashback dapat: Rp 150.000 (masuk 7 hari kemudian)
Biaya sebenarnya: Rp 350.000 (jika cashback digunakan)

Kesimpulan:

  • Dari sisi penghematan total: Sama-sama hemat Rp 150.000
  • Dari sisi cash flow: Diskon lebih baik (keluar uang lebih sedikit sekarang)
  • Dari sisi fleksibilitas: Cashback bisa disimpan/digunakan nanti

Kasus 2: Smartphone Rp 3.000.000

Promo A: Diskon 15% (Rp 450.000)

Bayar: Rp 2.550.000
Hemat: Rp 450.000
Selesai!

Promo B: Cashback 20% (Rp 600.000)

Bayar: Rp 3.000.000
Cashback: Rp 600.000 (maksimal Rp 200.000) ⚠️
Hemat sebenarnya: Rp 200.000 saja!
Biaya efektif: Rp 2.800.000

Kesimpulan: Diskon 15% lebih untung karena tidak ada batas maksimal! Cashback 20% terdengar besar, tapi terkena batas maksimal Rp 200.000.

Kasus 3: Belanja Bulanan Rp 1.000.000

Promo A: Diskon 10% tanpa syarat

Bayar: Rp 900.000
Hemat: Rp 100.000

Promo B: Cashback 15% (syarat: pakai kartu kredit BCA, min. Rp 500K)

Bayar: Rp 1.000.000 (pakai BCA)
Cashback: Rp 150.000 (masuk bulan depan)
Biaya efektif: Rp 850.000

Kesimpulan: Cashback 15% lebih untung Rp 50.000, TAPI:

  • Harus punya kartu kredit BCA
  • Harus bayar full Rp 1 juta sekarang
  • Cashback baru masuk bulan depan

Jika budget ketat bulan ini, pilih diskon 10% saja.

Mana yang Lebih Untung: Cashback atau Diskon?

Jawabannya: Tergantung situasi Anda!

Pilih DISKON Jika:

✅ Budget terbatas saat ini ✅ Ingin hemat langsung ✅ Tidak sering belanja di tempat yang sama ✅ Tidak peduli loyalty program ✅ Produk yang dibeli mahal (untuk menghindari cap maksimal cashback)

Cocok untuk:

  • Pembelian one-time
  • Produk mahal (laptop, HP, furniture)
  • Saat dana terbatas

Pilih CASHBACK Jika:

✅ Sering belanja di marketplace yang sama ✅ Ada rencana belanja lagi dalam waktu dekat ✅ Budget cukup untuk bayar full price ✅ Mau mengumpulkan poin/saldo ✅ Promo cashback lebih besar dari diskon (setelah cek syarat)

Cocok untuk:

  • Belanja rutin (groceries, kebutuhan harian)
  • Loyal ke satu marketplace/toko
  • Punya e-wallet yang sering dipakai

Tips Memaksimalkan Diskon DAN Cashback

1. Kombinasikan Keduanya!

Banyak marketplace membolehkan diskon + cashback sekaligus:

Contoh Promo Shopee:

Harga asli: Rp 500.000
Diskon flash sale 50%: Rp 250.000
Voucher toko 10%: Rp 225.000
Cashback 5%: Rp 11.250 (dikembalikan)
Biaya efektif: Rp 213.750
Total hemat: Rp 286.250 (57%!)

2. Perhatikan Syarat Maksimal Cashback

Jangan tergiur persentase besar jika ada cap maksimal:

Produk Rp 5.000.000

Cashback 20% (max Rp 100.000):
  20% × Rp 5.000.000 = Rp 1.000.000
  Tapi cuma dapat Rp 100.000 (2% efektif) ❌

Diskon 10% tanpa batas:
  10% × Rp 5.000.000 = Rp 500.000 ✅ LEBIH UNTUNG!

3. Manfaatkan Promo Kartu Kredit/E-Wallet

Kombinasi kartu kredit + promo marketplace bisa sangat menguntungkan:

Contoh:

  • Diskon Tokopedia 20%
  • Cashback BCA 10% (tanpa cap)
  • Total hemat: 28%

4. Hitung Total Biaya Sebenarnya

Gunakan Kalkulator Diskon & Cashback untuk menghitung biaya efektif:

Harga: Rp 1.000.000
Diskon 30%: Rp 700.000
Cashback 5%: Rp 35.000
Biaya sebenarnya: Rp 665.000
Total hemat: Rp 335.000 (33,5%)

5. Cek Masa Berlaku Cashback

Jangan sampai cashback hangus karena lupa pakai!

  • ShopeePay Coins: Biasanya 30-60 hari
  • Tokopedia Points: Berlaku 1 tahun
  • OVO Points: Beberapa promo punya expired date
  • Voucher Cashback: Bisa sangat pendek (7-14 hari)

Jebakan Umum Cashback yang Harus Dihindari

❌ Jebakan 1: Cashback Kecil dengan Syarat Berat

"Cashback 50%!"
Syarat:
  - Min. transaksi Rp 5.000.000
  - Max cashback Rp 50.000
  - Hanya jam 00.00-01.00
  - Kuota 100 orang pertama

Efektif cashback: 1% saja! (Rp 50K dari Rp 5jt)

❌ Jebakan 2: Cashback Bentuk Voucher dengan Syarat Ketat

Dapat voucher cashback Rp 100.000
Tapi syarat pakai:
  - Min. belanja Rp 500.000
  - Tidak bisa digabung promo lain
  - Berlaku 7 hari saja
  - Kategori produk tertentu

→ Akhirnya tidak terpakai!

❌ Jebakan 3: Tergoda Belanja Tidak Perlu

Jangan belanja hanya karena ada cashback besar!

Awalnya: Cuma mau beli Rp 100.000
Karena ada cashback 30% untuk min. Rp 300.000:
  Belanja Rp 300.000
  Dapat cashback Rp 90.000
  Biaya efektif: Rp 210.000

→ Tetap keluar uang Rp 210.000 (seharusnya cuma Rp 100K!)
→ Dapat barang yang tidak perlu!

Ingat: Cashback terbaik adalah tidak belanja barang yang tidak perlu!

FAQ - Pertanyaan Seputar Cashback vs Diskon

1. Dari sisi penghematan murni, mana yang lebih untung?

Jika persentasenya sama, penghematan total sama. Diskon 20% dan cashback 20% sama-sama menghemat 20% dari harga. Bedanya hanya waktu Anda menikmati penghematan tersebut.

2. Apakah cashback bisa langsung digunakan?

Tergantung marketplace:

  • Shopee Coins: Bisa langsung dipakai transaksi berikutnya
  • Tokopedia Points: Langsung masuk, bisa langsung pakai
  • Cashback Bank: Biasanya masuk 7-30 hari ke kartu kredit
  • Voucher Cashback: Ada delay 1-7 hari

3. Mana yang lebih sering ada syarat tersembunyi?

Cashback jauh lebih sering punya syarat tersembunyi:

  • Batas maksimal
  • Minimum transaksi
  • Pengguna tertentu saja
  • Metode pembayaran tertentu
  • Kuota terbatas

Diskon biasanya lebih straightforward.

4. Apakah cashback bisa digabung dengan diskon?

Bisa! Bahkan ini strategi terbaik. Kebanyakan marketplace membolehkan:

Diskon seller → Voucher platform → Cashback bank/e-wallet

Tapi cek syarat dan ketentuan setiap promo!

5. Bagaimana cara tahu mana yang lebih untung untuk satu produk tertentu?

Hitung keduanya dengan kalkulator:

Promo A: Diskon 25%

  • Harga final: Mudah dihitung

Promo B: Cashback 30% (max Rp 50K, min. Rp 200K)

  • Hitung cashback sebenarnya
  • Kurangi dari harga asli
  • Bandingkan dengan Promo A

Gunakan Kalkulator Diskon & Cashback untuk perbandingan cepat!

6. Apakah cashback selalu dikembalikan dalam bentuk uang?

TIDAK! Cashback bisa berbentuk:

  1. Saldo e-wallet (OVO, GoPay, ShopeePay, DANA)
  2. Poin loyalty (Tokopedia Points, Shopee Coins)
  3. Voucher/kupon untuk transaksi berikutnya
  4. Uang tunai (sangat jarang, biasanya program kartu kredit)
  5. Produk gratis (buy 1 get 1 free = bentuk cashback 50%)

Baca detail promo untuk tahu bentuk cashback-nya!

Kesimpulan

Diskon dan Cashback sama-sama menguntungkan, tapi dengan cara berbeda:

AspekDiskonCashback
Hemat kapan?SekarangNanti
Bayar berapa?Lebih murahFull price
FleksibilitasRendahTinggi
LoyaltyTidak adaMendorong repeat
Cocok untukBudget ketat, one-time purchaseBelanja rutin, loyal customer

Pilihan terbaik: Cari promo yang menggabungkan keduanya untuk penghematan maksimal!

Selamat berbelanja cerdas! 🛍️💰


Bingung hitung diskon + cashback? Gunakan Kalkulator Diskon & Cashback untuk menghitung total hemat dan biaya sebenarnya secara otomatis!

cashback
diskon
belanja
promo
hemat
Share This

Share this article if you found it helpful

T
Tim Redaksi
Kelompok profesional berdedikasi dalam jurnalisme dan penulisan, berkomitmen menyajikan konten berkualitas tinggi, akurat, dan relevan dengan perspektif luas dalam berbagai bidang.